Cartas de ServiçoPatrulha de segurança
Segurança, Ordem Pública e Cidadania
Serviço Digital
Patrulha de segurança
Carta de Serviço
A Patrulha de Segurança tem por finalidade atender a chamados da população para o envio de rondas e apoio da Guarda Municipal, atuando na prevenção de infrações, na preservação do patrimônio público e na promoção da segurança cidadã.
Modalidade
- Digital, telefone ou presencial
Requisitos
- Informar o endereço completo do local da ocorrência;
- Descrever a localidade e a situação.
Documentos Necessários
- Não exige nenhum documento obrigatório.
Passo a passo
Atendimento Digital
- Acesse o aplicativo ou site Colab;
- Realize o cadastro/login;
- Registre uma ocorrência;
- Selecione a categoria correspondente;
- Informe o endereço completo;
- Descreva a situação;
- Anexe fotos e/ou vídeos, quando for seguro fazê-lo;
- Confirme e publique a solicitação.
Atendimento Telefônico
- Ligue para os telefones 153 ou (21) 2042-8093 e informe os dados da ocorrência.
Atendimento Presencial
- Compareça à sede da Secretaria de Segurança Pública ou a uma das Ouvidorias do município e informe as informações sobre a localização.
Outras informações
- O acompanhamento poderá ser realizado por meio do protocolo da solicitação ou pelo canal digital utilizado para o registro.
Endereço
- Sede Secretaria de Segurança Pública
- Rua Juliana, n° 478 – Santo Elias.
Última atualização: outubro de 2026