Trânsito e Transporte
Fiscalização de Transporte Público Municipal
Atuação na fiscalização dos serviços de transporte público municipal, assegurando o cumprimento das normas para táxis, mototáxis, transporte escolar e alternativo.
O serviço de Fiscalização de Transporte Público Municipal da Subsecretaria Municipal de Trânsito e Transporte, a SETRANS, trata de fiscalizar os veículos que prestam serviço de transporte alternativo, escolar, táxi e mototáxi que circulam no município de Mesquita. Caso ocorra qualquer tipo de infração ou desrespeito advindos de algum desses veículos, o munícipe deve acionar a SETRANS para averiguar e manter o padrão dos serviços prestados.
Modalidade
Digital ou presencial.
Requisitos
Aplicativo Colab: ter o aplicativo (app) Colab instalado no celular, cadastrar-se no app ou site Colab, realizar login em sua conta.
Documentos Necessários
Não exige nenhum tipo de documentação.
Passo a passo
Digital - Aplicativo Colab
- Após cadastro/login, selecione “Registre ocorrências na sua cidade” e clique em “Transporte Público”
- Informe o endereço completo da ocorrência (rua, número, bairro) e clique em “Próximo”
- Selecione a categoria “Má conduta de motorista ou cobrador”
- Descreva a ocorrência e anexe fotos e/ou vídeos que ilustrem a solicitação
- Revise, edite se necessário, e clique em “Confirmar e publicar” para enviar a demanda
Digital - Site Colab
- Após cadastro/login, clique em “Como você quer ajudar a sua cidade?”
- Preencha o campo “Qual o problema?” com a descrição detalhada
- Informe o endereço completo da ocorrência
- Selecione a categoria “Má conduta de motorista ou cobrador”
- (Opcional) Anexe fotos e vídeos que demonstrem a situação
- Finalize o envio para gerar o número de protocolo
Presencial
Comparecer à Rua Heitor da Costa Val, 71. Centro - Mesquita, fornecer as informações solicitadas. Ao final, será entregue um número de protocolo.
Como consultar o andamento da minha solicitação
Essa demanda é imediata, não necessita de acompanhamento do munícipe.
Endereço
Sede Subsecretaria Municipal de Trânsito e Transporte: Rua Heitor da Costa Val, 71. Centro - Mesquita.
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